個人情報保護方針

制定日：2026年6月／改定日：—

01基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、その保護に努めることが社会的責務であると考えています。個人情報の取り扱いに関する関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱い、保護に努めます。

02個人情報の利用目的

当社は、お問い合わせフォームやお電話・メールでのご連絡を通じてお預かりした個人情報（会社名・お名前・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ内容など）を、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応、お見積りのご案内
• ご依頼いただいたサービスの提供、および関連するご連絡・調整
• サービス品質の維持・向上、サイトの改善

取得した個人情報を、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。

03個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合

なお、お問い合わせフォームの送受信には外部サービス「Formspree」を利用しており、入力内容は同サービスを通じて当社へ送信されます。業務上必要な範囲で外部に処理を委託する場合は、委託先に対して適切な管理・監督を行います。

04Cookie（クッキー）の使用について

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際にブラウザを通じてお使いの端末に保存される小さなテキストファイルです。Cookie単体でお客様個人を特定するものではありません。当サイトでは、次の目的でCookieが利用される場合があります。

• サイトを正しく表示し、基本的な機能を維持するため
• 地図など外部サービスの埋め込みコンテンツを表示するため（会社情報ページの Google マップ等。これにより提供事業者のCookieが設定される場合があります）
• 将来的にアクセス解析を導入した場合の、利用状況の把握・サイト改善のため

現時点では、当社独自のアクセス解析ツールは使用していません。導入する際は、本方針を更新してお知らせします。Cookieは、お使いのブラウザの設定により保存の拒否や削除を行うことができます（設定方法は各ブラウザのヘルプをご確認ください）。Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正しく利用できなくなることがあります。

05個人情報の管理について

当サイトはSSL（暗号化通信）に対応しており、フォーム送信時の情報は暗号化して送信されます。当社は、お預かりした個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努め、安全な管理を行います。個人情報は利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切に削除します。

06保有個人データの開示・訂正・利用停止のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止などをご請求いただけます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口（メール：info@y-maintenance.jp）までご連絡ください。ご本人またはご本人の代理人であることを確認のうえ、法令の定めに従い、合理的な範囲で速やかに対応します。なお、確認のために必要な書類のご提示をお願いする場合があります。

07お問い合わせ窓口

本方針および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

制定日：2026年6月／改定日：—
本方針は、法令の変更やサービス内容の見直しに応じて予告なく改定する場合があります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。